PC und Laptop Reparatur, Datenwiederherstellung, Trojaner entfernen - Ingenieurbüro für Computersysteme Frank Sauer

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PC und Laptop Reparatur, Datenwiederherstellung, Trojaner entfernen


Wenn Ihr Nachbar nicht mehr weiter weiß - dann kommen Sie doch zu uns; wir schlagen uns schließlich seit mittlerweile über zwanzig Jahren mit diversen Computerproblemen herum.

Wir helfen Ihnen bei

  • Hard- und Softwareproblemen mit Notebooks und Personalcomputern

  • der Beseitigung ungebetener Besucher (Adware, Trojaner)

  • der Datenrettung von defekten Festplatten und Speicherkarten

  • Synchronisation und Datentransfer mit iPhones und Android-Geräten

  • Schwierigkeiten mit dem Internet-Zugang via Router oder Mobil



Typische "ernste" Computer-Fehler sind:

Rechner fährt erst bei wiederholtem Start hoch
Bei Festplattenfehlern (Laufgeräusche?!) keine weiteren Boot-Vorgänge ausführen (Datenverlust möglich!)
Fehlerdiagnose und Datensicherung anfordern.

Rechner stürzt stochastisch ab (und startet neu)
In diesem Fall gibt es verschiedene potentielle Fehlermöglichkeiten:
Netzteil-, Arbeitsspeicher-, Mainboard-Fehler; aber auch Chipsatzprobleme zwischen Mainboard und Grafikkarte

Bei "merkwürdigem" Verhalten des Rechners (Virus?):

  • nicht wissentlich installierte Programme starten

  • die Startseite des Browsers hat sich "von selbst" geändert

  • Der Rechner benötigt viel Zeit zum Starten von Programmen und Öffnen von Dateien

  • Der installierte Virenschutz ist plötzlich inaktiv


In solchen Fällen besteht der Verdacht einer Infektion mit einem unerwünschten Programm.
Dann können Sie zunächst versuchen, der "Sache" selbst Herr zu werden: Download
Oder, falls dies nicht (sicher) gelingt, uns damit beauftragen.


Ratschlag-Blog

21.07.14 Beim Beurteilen zweifelohafter Emails helfen u.a. zwei Regeln:

  • niemals Dateien mit doppelter Extension öffnen, z.B. dateiname.pdf.exe

  • prüfen Sie den Domainnamen der Absender-Emailadresse: rechnung@telekom.ntxdonline.de ist sicher keine Telekom-Mail!


27.09.13 Vermeiden Sie die Installation von "automatischen" Optimierungs- und Treiberaktualisierungsprogrammen sowie ominösen Browser-Zusatzleisten!
Über diese mitunter selbst unschädlichen Programme werden häufig Werbeanzeigen kostenpflichtiger Programme eingeblendet oder Malware nachgeladen.

17.08.13 Achten Sie auf die Aktualität Ihrer Windows-Installation!
Die betrifft nicht nur das Windows-Betriebssystem selbst, bei dem Sie die Option "Updates automatisch installieren" aktiviert haben sollten, sondern auch die Aktualität der installierten System- und Anwendungsprogramme. Alte Versionen weisen häufig bekannte Sicherheitslücken auf und ermöglichen das "Eindringen" unerwünschter Besucher.
Besonders wichtig wegen der Verwendung bei der Anzeige aktiver Inhalte auf besuchten Webseiten: die Aktualität der installierten Java-Version. Den Link zum direkten Download beim Hersteller finden Sie hier.

14.07.13 Was Sie nie aus dem Auge verlieren sollten: Ihr Backup!
Grundregeln:

  • Tun Sie es! Regelmäßig! Nach umfangreichen Arbeiten/Foto-Archivierungen/...!

  • Automatisieren Sie (Windows-Sicherung, Nero-Backup,...)!

  • Testen Sie die Wiederherstellung!

Notebookwerkstatt

Notebook-Reparaturen
Austausch von:

  • Tastatur

  • TFT, Inverter

  • Festplatte oder SSD

  • DVD-Laufwerk

  • Buchse der Stromversorgung


Recovery des Betriebssystems
Neuinstallation des Betriebssystems
(auch aktuellere Windows-Version als ursprünglich installiert, sofern möglich)

PC-Reparaturen
Das "komplette Programm"

PC-Neuaufbau
Extrem leise Systeme, trotzdem preiswert

Leistungspreise (Ausschnitt)

Basic Service
(eindeutiges Fehlerbild)

25

Systemcheck
inklusive Basic Service

35

Viren-/Adware-Beseitigung (Multitool)

49

Wechsel Notebook-Display

35

Wechsel PC-Komponente
Sonderfall: Mainboard

15
35

Vor-Ort-Support Privatkunden
je angefangene Stunde
(zzgl. 15 € Anfahrt > 5 km)

35

 
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