Bitte beachten!
Wegen hoher Auslastung bis einschließlich 13.12. keine Reparaturannahme (außer Reklamationen)
Wegen hoher Auslastung bis einschließlich 13.12. keine Reparaturannahme (außer Reklamationen)
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Wann ist ein Werkstattbesuch sinnvoll?
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- Wenn der Rechner erst bei wiederholtem Start hochfährt
Bei Festplattenfehlern (Laufgeräusche?!), immer längeren Startzeiten oder fehlschlagender automatischer Reparatur sollten keine weiteren Boot-Vorgänge ausgeführt werden. Möglicherweise beobachten Sie gerade das "Sterben" der Festplatte bzw. SSD - Datenverlust möglich! - Wenn der Rechner stochastisch abstürzt (und sofort neu startet)
In diesem Fall gibt es verschiedene potentielle Fehlermöglichkeiten: Netzteil-, Arbeitsspeicher-, Mainboard-Fehler; aber auch Softwareprobleme - Wenn ein offensichtlicher Hardwarefehler vorliegt (ein defektes Display oder eine fehlerhafte Tastatur am Notebook, Lüftergeräusche, ...)
- Wenn einfach etwas nicht so läuft wie es laufen sollte
... dann ermitteln wir die Ursache und beseitigen den Fehler - oder geben Ihnen - was manchmal das Problem löst - einen Tipp.
Oder Sie vertiefen Sie erst einmal in unsere Anleitung für die Fehlersuche bei Computerproblemen.
Weiterlesen: Troubleshooting
Unsere Leistungen
In dringenden Fällen helfen wir wenn technisch möglich während unserer Werkstattzeiten am selben Tag!
Für detailliertere Informationen das jeweilige Bild oder den direkten Link klicken!
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Falls Sie uns schon kennen:
Besuchen Sie doch ab und an unseren Blog auf dieser Website - die eine oder andere Information ist vielleicht auch für Sie von Interesse. Dort finden Sie ein paar Hinweise, die das Zusammenleben von Mensch, Hard- und Software erleichtern könnten.
Falls Sie uns noch nicht kennen:
Wir leisten seit 1990 Hard- und Software-Support für Privatkunden, Selbständige, Bildungseinrichtungen und Firmen.
Einige davon betreuen wir bereits über zwanzig Jahre; siehe auch --> Unsere Kunden.
Seit 2008 finden Sie uns in der Goethestraße 30 (13086); davor gab es andere Standorte, aber alle in Berlin-Weißensee.
Unsere Rezeptur:
Einige davon betreuen wir bereits über zwanzig Jahre; siehe auch --> Unsere Kunden.
Seit 2008 finden Sie uns in der Goethestraße 30 (13086); davor gab es andere Standorte, aber alle in Berlin-Weißensee.
Unsere Rezeptur:
- Festpreise, kurzfristige Fertigstellung, nachvollziehbare Maßnahmen
- neue Lösungen auf dem Stand der Technik mit möglichst geringem materiellen Aufwand realisieren
- laufende Systeme solange sinnvoll möglich durch Wartung und Aufrüsten funktionsfähig halten