Computerwerkstatt Frank Sauer
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Bitte beachten!
Wegen hoher Auslastung bis einschließlich 13.12. keine Reparaturannahme (außer Reklamationen)


  • Blogbeitrag: Aktuelle Sicherheitschccklisten der c't
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Wann ist ein Werkstattbesuch sinnvoll?

  • Wenn der Computer nicht mehr startet
    und eine Meldung ähnlich der nebenstehenden angezeigt wird, können verschiedene Ursachen wie z.B. ein ungültiges Systemlaufwerk, ein Festplatten- bzw. SSD-Fehler, ein fehlender NT Boot Loader oder ein nicht auffindbares Betriebssystem verantwortlich sein.
    Die einfachste Lösung wäre eine ungültige Boot-Reihenfolge im BIOS - aber es kommen leider auch andere Möglichkeiten in Betracht.

BIOS Fehlermeldung
  • Wenn der Rechner erst bei wiederholtem Start hochfährt
    Bei Festplattenfehlern (Laufgeräusche?!), immer längeren Startzeiten oder fehlschlagender automatischer Reparatur sollten keine weiteren Boot-Vorgänge ausgeführt werden. Möglicherweise beobachten Sie gerade das "Sterben" der Festplatte bzw. SSD - Datenverlust möglich!

  • Wenn der Rechner stochastisch abstürzt (und sofort neu startet)
    In diesem Fall gibt es verschiedene potentielle Fehlermöglichkeiten: Netzteil-, Arbeitsspeicher-, Mainboard-Fehler; aber auch Softwareprobleme

  • Wenn ein offensichtlicher Hardwarefehler vorliegt (ein defektes Display oder eine fehlerhafte Tastatur am Notebook, Lüftergeräusche, ...)

  • Wenn einfach etwas nicht so läuft wie es laufen sollte
    ... dann ermitteln wir die Ursache und beseitigen den Fehler - oder geben Ihnen - was manchmal das Problem löst - einen Tipp.

Oder Sie vertiefen Sie erst einmal in unsere Anleitung für die Fehlersuche bei Computerproblemen.
Weiterlesen: Troubleshooting

Unsere Leistungen

In dringenden Fällen helfen wir wenn technisch möglich während unserer Werkstattzeiten am selben Tag!

Für detailliertere Informationen das jeweilige Bild oder den direkten Link klicken!

Notebook-Service
PC-Service
Software-Service
  • Display-Wechsel
  • Tastatur-Austausch
  • Festplatte/SSD ersetzen
  • Powerbuchse erneuern
  • Mainboard austauschen
  • Sonstige Reparaturen
    wie Lüfterreinigung oder -austausch, Flüssigkeits-schäden, ...
  • Aufrüsten:
    SSD statt Festplatte
    Speicher-Erweiterung

  • Durchführen aller einschlägigen Repara- turen am PC
  • Aufrüsten Ihres Systems durch Kompaktupgrade (Mainboard/CPU/RAM) oder selektiv (größere Festplatte, SSD-Einbau, leistungsstärkere VGA, Spechererweiterung...)
  • Aufbau extrem leiser und/oder kleiner Rechner; Computer nach Maß, z.B. für Gamer
  • Malware (Viren, Adware, Spyware) entfernen
  • Datenrettung von Festplatte, SSD, Spei- cherkarte
  • Windows installieren, umziehen, virtualisieren
  • Hilfe bei Internet-Fragen: Router-, IP-Telefonie, Email
  • Hilfe Vor-Ort, Fernzugriff
  • Fragen kostet nichts - anrufen oder Email schreiben

Falls Sie uns schon kennen:

Besuchen Sie doch ab und an unseren Blog auf dieser Website - die eine oder andere Information ist vielleicht auch für Sie von Interesse. Dort finden Sie ein paar Hinweise, die das Zusammenleben von Mensch, Hard- und Software erleichtern könnten.

Falls Sie uns noch nicht kennen:

Wir leisten seit 1990 Hard- und Software-Support für Privatkunden, Selbständige, Bildungseinrichtungen und Firmen.
Einige davon betreuen wir bereits über zwanzig Jahre; siehe auch --> Unsere Kunden.
Seit 2008 finden Sie uns in der Goethestraße 30 (13086); davor gab es andere Standorte, aber alle in Berlin-Weißensee.

Unsere Rezeptur:
  • Festpreise, kurzfristige Fertigstellung, nachvollziehbare Maßnahmen
  • neue Lösungen auf dem Stand der Technik mit möglichst geringem materiellen Aufwand realisieren
  • laufende Systeme solange sinnvoll möglich durch Wartung und Aufrüsten funktionsfähig halten
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